Terminbuchung - Oliver Hofmann Hypnosepraxis

Terminvereinbarung, Terminverschiebung und Ausfallhonorar

Die Terminbuchung erfolgt verbindlich über das Buchungssystem Terminland. Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

Terminverschiebung bis 24 Stunden vor dem Termin
Eine Verschiebung des gebuchten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Die Terminverschiebung muss ausschließlich über den in der Buchungsbestätigung enthaltenen Änderungslink im System von Terminland erfolgen. Maßgeblich ist der dort registrierte Zeitpunkt der Änderung.

Terminabsage oder Verschiebung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin
Erfolgt eine Terminabsage oder Terminverschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, ist eine kostenfreie Änderung nicht mehr möglich. In diesem Fall wird ein pauschales Ausfallhonorar in Höhe von 80,00 Euro berechnet.

Nichterscheinen oder verspätete Absage
Wird der Termin nicht abgesagt oder erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin, ist das volle Sitzungshonorar zu zahlen.
Dies gilt insbesondere auch dann, wenn ich mich zum Zeitpunkt der Absage bereits auf dem Weg zur Praxis befinde oder der Termin nicht ordnungsgemäß storniert wurde.

Form der Stornierung
Eine Stornierung ist ausschließlich wirksam, wenn sie über das Buchungssystem Terminland erfolgt und dort ausdrücklich bestätigt wurde.
Eine Absage per
E-Mail
SMS
Messenger-Dienst
Telefonanruf
oder auf anderem Kommunikationsweg ist nicht ausreichend und gilt nicht als wirksame Stornierung.

Nur eine über Terminland vorgenommene und dort bestätigte Terminänderung oder -stornierung ist rechtsgültig. Erfolgt keine ordnungsgemäße Bestätigung im System, bleibt die Zahlungspflicht bestehen.