Terminbuchung - Die Zwergperten Euskirchen

Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise
für Kunden und andere Betroffene
(z. B. Bevollmächtigte, Interessenten an Produkten)

Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen und Käufen. Daher werden nicht alle Teile dieser Information auf Sie zutreffen.

Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden oder Betroffenen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von anderen Geschäftspartnern (Zwergperten-Franchiseunternehmen) berechtigt übermittelt werden.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Namen, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse) und Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z. B. Zahlungsauftrag), Informationen über Ihre finanzielle Situation, kreditrelevante Daten, Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten (z. B. Beratungsprotokoll) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
Wofür verarbeiten wir Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetzt (BDSG)
1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1a+b SDGVO), wie unsere Unfall-Austauschgarantiekarte oder Herstellergarantieleistungen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf einer Einwilligung wirkt erst für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
2. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO)
Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb des Ladens erhalten diejenigen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesem Zweck Daten erhalten, wenn diese Ihre Schweigepflicht einhalten. Dies sind Unternehmen in der Kategorie Steuerbüro, IT-Dienstleistungen, Targo-Bank, Inkasso, Hersteller (bei Garantieleistungen), Geschäftspartner aus dem Bereich Zwergperten-Franchiseunternehmen (bei Kundenübernahme oder Warenversand).
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.
Werden Daten in ein Drittland übermittelt?
Nein, es werden keine Daten außerhalb der EU an ein Drittland übermittelt.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es seid denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
1. Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, die sich z. B. ergeben können aus: Handelsgesetzbuch, Abgabenverordnung, Kreditwesengesetz. Die dort vorgegeben Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel zwei bis zehn Jahre
2. Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften
Welche Datenschutzrechte habe ich?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeit