Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kunden,
es kann mal vorkommen, daß Sie einen Termin nicht wahrnehmen können und diesen absagen möchten!
Teilen Sie uns dies bitte bis 24 Stunden vorher, ausschließlich schriftlich, per E- Mail unter storno@waxandsugar.de mit. Telefonisch werden keine Stornierungen durchgeführt! Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der jeweilige Termin exklusiv für Sie reserviert ist!
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für Termine, die nicht oder weniger als 24 Stunden vor Termin-beginn abgesagt werden, 100% der von Ihnen gebuchten Dienstleistung in Rechnung stellen. Auch wenn Termine auf Grund Ihres verspäteten Erscheines nicht oder nur teilweise durchgeführt werden können, ist die komplette Ausfallzeit zu bezahlen.

Bitte erscheinen Sie pünktlich (5 Min. vorher) zu Ihrem vereinbarten Termin, da es sonst sein kann, dass wir bei Verspätung Ihrerseits, den Termin absagen müssen. Dies ist im Interesse der nachfolgenden Kunden, welche pünktlich zum vereinbarten Termin erscheinen und nicht warten möchten.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine Bestätigungsmail erhalten, nur dann ist die Stornierung gültig.

Gerichtsstand ist Regensburg.

WICHTIG:
Die kürzesten Haare müssen zum Sugaring/Waxing mindestens 5 mm lang sein, was in etwa 14-21 Tage (je nach Haarwuchs) ohne Rasur entspricht.


It may happen that you cannot make an appointment and want to cancel it!
Please let us know up to 24 hours in advance, in writing only, by email at storno@waxandsugar.de. No cancellations will be made by phone! We would like to point out that the respective date is reserved exclusively for you!
Please understand that we charge 100% of the service you have booked for appointments that are not cancelled or less than 24 hours before the date starts. Even if appointments cannot be made or only partially carried out due to your late receipt, the complete downtime must be paid.

Please arrive on time (5 minutes in advance) on your agreed date, otherwise we may have to cancel the date in case of delay on your part. This is in the interest of subsequent customers who arrive on time for the agreed date and do not want to wait.

Please make sure you receive a confirmation email, only then is the cancellation valid.

The place of jurisdiction is Regensburg.

Important:
The shortest hair must be at least 5 mm long for sugaring/waxing, which is equivalent to shaving in about 14-21 days (depending on hair growth).
Please note that our business language is German.

Carolin Kierst
Schwanenplatz 1
93047 Regensburg
info@waxandsugar.de
0941-38135310
SSL-Verschlüsselte Datenübertragung