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Aufgrund der aktuellen Lage und weil wir ebenfalls einen Beitrag dazu leisten wollen, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, bleiben unsere Beratungsstellen für den Publikumsverkehr weiterhin geschlossen. Persönliche Beratungen können wir Ihnen wieder eingeschränkt anbieten, nach Vereinbarung und unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen.

Da wir persönliche Beratungen vorerst eingeschränkt anbieten können, sind weiterhin unsere Telefonrückruf-, Video- oder Computergestützten Beratungen vereinbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht für alle Themen möglich ist.

Gerne können Sie auch unsere E-Mail-Beratung oder unsere Telefonberatung nutzen.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie bitte unser Info- und Termintelefon 0711 669110 an. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise unten.

Beratungsleistungen:

Telekommunikation
(Festnetz, Mobilfunk, Internet)

Sonstige Verträge
(Reise, Sport und Fitness, Dating-Portale, Abos, Inkasso, Kauf und Reparatur von Konsumgütern, Internetkauf, Reklamation, Gewährleistung, Garantie und mehr)

Bauen, Wohnen, Energie

Lebensmittel, Ernährung, Kosmetik, Hygiene

Finanzen
(Hierzu gehören auch kapitalbildende Versicherungen: zum Beispiel Kapital-/Fondsgebundene Lebensversicherung, Private Rentenversicherung, Riester-Rente sowie Immobilienfinanzierungen)

Versicherungen, Pflege, Gesundheit
(Zum Themenbereich Versicherungen gehören hier Sach- und Personenversicherungen: Berufsunfähigkeits-, Wohngebäude-, Pflegezusatz-, Unfall-, Rechtsschutz-, Private Haftpflicht-, Hausrat-, Risikolebensversicherung und mehr)