Terminbuchung - VCServer Network OHG

Willkommen bei unserer Online-Terminbuchung, die Ihnen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung steht.

In dringenden Fällen können Sie sich direkt an uns telefonisch wenden. Unsere Telefon-Nr.: 05353 9779998

ACHTUNG: Zum Schutz unserer Mitarbeiter gegen Corona haben wir umfangreiche Maßnahmen ergriffen. Hierdurch ist eine Terminvereinbarung nur noch online möglich. Ausserdem erfolgt vor Ort nur ein kurzer Kontakt bei der Abgabe und Abholung des zu reparierenden Gerätes. Teststellungen oder längere Beratungen führen wir daher derzeit nicht durch. Auch weisen wir nochmals darauf hin, dass bei uns ausschließlich mit EC- und Kreditkarte bargeldlos bezahlt werden kann. Wir akzeptieren keine Barzahlungen.

1. Fragen zum Termin

Bitte treffen Sie eine Auswahl:
 Worum geht es bei Ihrem Termin? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 Reparaturauftragsbedingungen: 
 Unabhängig vom Ergebnis dieses Auftrages, also auch wenn nach eingehender Prüfung kein Fehler diagnostiziert werden konnte, wird eine Aufwandpauschale in Höhe von 49 Euro in Rechnung gestellt. Für nicht rechtzeitig (mindestens 4 Stunden vorher) abgesagte und nicht eingehaltene Termine stellen wir eine Aufwandpauschale in Höhe von 29 Euro in Rechnung. Eine Gewährleistung auf eine Überprüfung / Diagnose besteht grundsätzlich nicht, da dabei keine Reparatur im eigentlichen Sinne durchgeführt wurde.
Die hier angeforderten persönlichen Daten werden benötigt, um Ihren Serviceauftrag zu bearbeiten. Ich stimme mit meiner Unterschrift der Datenverarbeitung zu. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt selbstverständlich nicht, wir halten uns hierbei an die deutschen Datenschutzbestimmungen. Sollte eine Weitergabe, zum Beispiel an einen Gerätehersteller, notwendig sein werden wir dies vorab mit Ihnen besprechen.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit, ohne gebuchtem Express-Service, beträgt ca. 3 - 14 Werktage. Bei Buchung des Express-Services reduziert sich die Bearbeitungszeit auf ca. 1 - 3 Werktage. Verzögerungen durch nicht lagernde Ersatzteile können diese Zeit entsprechend verlängern.
Trotz Beauftragung einer Datensicherung kann die VCServer Network OHG für etwaige Datenverluste im Rahmen dieses Auftrages nicht verantwortlich gemacht werden. Eine beauftragte Datensicherung erfolgt immer ohne jegliche Gewährleistung und Garantie. Wir empfehlen Ihnen daher, wichtige Daten vor Auftragsaufgabe selbstständig zu sichern.
Abholbereite Geräte sind vom Kunden innerhalb einer Woche abzuholen. Nicht fristgerecht abgeholte Geräte werden kostenpflichtig (pauschal 1 Euro pro Tag) in unserer Werkstatt eingelagert.
 
SSL-Verschlüsselte Datenübertragung