Terminbuchung - Tierarzt Mag. Brigitte Hauser - Kleintierpraxis

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Tierarzt Mag. Brigitte Hauser - Kleintierpraxis
folgend tierarzt-hauser genannt

I. Allgemeines
tierarzt-hauser bietet die tierärztlichen Leistungen nach dem Stand der Wissenschaft und mit der Sorgfalt eines Tierarztes an.

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Behandlungen von tierarzt-hauser.

2. Auftragserteilung
2.1. Behandlungen, die nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen und/oder dem Tierschutzgesetz widersprechen, bzw. strafrechtlich relevant sind, werden nicht durchgeführt.

Behandlungen, die nicht der Ausbildung von tierarzt-hauser entsprechen werden nicht durchgeführt.
tierarzt-hauser überweist an Tierkliniken oder spezialisierte Tierärzte, wenn die entsprechende Leistung nicht angeboten wird (Notdienst tags und nachts, Intensivmedizinische Betreuung, stationäre Aufnahme, Seuchenverdacht, Weichteilchirurgie, Knochenchirurgie, Chemotherapie, MRT, CT, Zahnersatz, Endoskopie...).

tierarzt-hauser kann bei aggressiven Tieren die Behandlung verweigern.

Bei Nichtbezahlung des Honorars verbalen Entgleisungen, Beschimpfungen bzw. Handgreiflichkeiten seitens der Kunden wird die Untersuchung sofort abgebrochen, der Kunde des Hauses verwiesen und mit einem Hausverbot belegt, bzw. verbalen Entgleisungen kein Termin vergeben.

Bei strafrechtlich relevanten Tatbeständen (üble Nachrede, Verleumdung, Cyber-Mobbing, Beleidigungen, Drohung, Vandalismus, ungerechtfertigte oder unwahre Bewertungen, Rachebewertungen...) wird ausnahmslos Anzeige erstattet und/oder zivilrechtliche Klagen eingebracht.

3. Preise / Kostenvoranschlag
Das Honorar von tierarzt-hauser orientiert sich an der Empfehlung der Tierärztekammer:

Für aufwendige Diagnostik oder chirurgische Leistungen erfolgt ein Aufschlag je nach Komplexität zwischen 50-100 % zum einfachen Stundensatz.
Für Behandlungen ab 19h – 7h, bzw. Wochenende, sofern angeboten - wird ein Zuschlag von 100% für einfache Tätigkeiten gemäß Empfehlung der Tierärztekammer verrechnet. Dieser Aufschlag gilt nicht für regulär von tierarzt-hauser angebotenen Terminen.

Medikamentenkosten und Kosten für Verbrauchsmaterial oder Bluttests werden extra verrechnet. Medikamente werden nach dem gültigen Apothekenverkaufspreis verrechnet. Wenn ein Medikament nicht in der Hausapotheke von tierarzt-hauser lagernd ist, wird ein Rezept für eine öffentliche Apotheke ausgestellt.

Die kleinste zu verrechnende Einheit sind 15 min.

Für Hausbesuche (kleine Untersuchungen, Impfungen oder Euthanasie) wird der Zeitaufwand für die Anfahrt sowie das amtliche km-Geld verrechnet.

4. Termine
tierarzt-hauser wird als Terminordination geführt. Für die reibungslose Organisation ist es wichtig, vereinbarte Termine einzuhalten. tierarzt-hauser ersucht über Änderungswünsche zeitgerecht zu informieren, um den Termin neu vergeben zu können. Für jede nicht eingehaltene und nicht abgesagt Konsultation werden mindestens 30 Minuten angesetzt und tierarzt-hauser behält sich das Recht vor nicht wahrgenommene Behandlungstermine mit einer Ordinationsgebühr zu belegen. Für ausgefallene OP-Termine oder Behandlungen unter Narkose wird die Hälfte der veranschlagten Kosten verrechnet, da Operationen einer entsprechenden Vorbereitung bedürfen.

5. Zahlung
Der Kunde hat den Endbetrag gemäß Rechnung nach Erhalt derselben unverzüglich zu begleichen. Die Zahlungskonditionen ergeben sich aus der Angabe auf der Rechnung. Mahngebühren betragen EUR 10.

6. Medikamente
Medikamente werden nach dem gültigen Apothekenverkaufspreis verrechnet. Abgegebene Medikamente dürfen nicht zurückgenommen werden, da die Kühl- und Lagerungskette nach Abgabe an den Kunden/Tierbesitzer nicht nachvollzogen werden kann.

7. Erfüllungsort / Gerichtsstand
Der Gerichtort am Sitze von tierarzt-hauser ist für sämtliche Streitigkeiten zuständig.

Back to: https://www.terminland.de/tierarzt-hauser/