Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

AGB
§ 1. Die Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Michael Neumann, als Ernährungsfachkraft, telefonisch, persönlich oder durch Email erbracht. Die Informationen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Sie sind verpflichtet ihren behandelnden Arzt oder Ärztin über die von mir erteilten Ernährungsratschläge und Pläne zu informieren und die Bestätigung auf Durchführung von Ihr/Ihm zu holen, es werden keine gesundheitliche physischen oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung durch Michael Neumann auftreten.

§ 2. Schweigepflicht
Ich bin der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus.

§ 3. Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung ist ohne Abzug zu überweisen innerhalb von 7 Tagen auf folgendes Konto: Commerzbank (BLZ 760 200 70) Kto. 179 674 36. Bei vereinbarten Telefonberatungen (Fernberatungen) wird die Rechnung vorab gestellt. Der Betrag muss innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug bzw. spätestens vor dem vereinbarten Termin auf o.g. Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall kommt kein Termin zustande. Mit dem Ausgang der gestellten Rechnung, und der damit vereinbarten Dienstleistung, verpflichtet sich der/die Patient/in oder Kundin den Rechnungsbetrag an o.g. Konto zu begleichen.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten für jedes Mahnschreiben EUR 5,00 an Mahnspesen als vereinbart. Sollte ein Patient die Ernährungsberatung abbrechen, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet.

§ 4. Terminabsagen
Sie reservieren durch Terminland einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit von 60 Minuten oder bei Vereinbarung über mehr als 60 Minuten. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte spätestens 2 Werktage vorher. Dies kann telefonisch, per Email oder per SMS geschehen. Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig, ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit. Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig.

§ 5. Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges.¿ Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

§ 6. Schutz des Eigentums
Sie verpflichten sich, Pläne der Ernährungsberatung Backnang und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Sollten jene Pläne an Dritte weiter gegeben werden fällt eine erneute Gebühr in Höhe der gesamten Ernährungsberatung an.

§ 7. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze, zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
SSL-Verschlüsselte Datenübertragung