Terminanfrage - Flight Simulations Dresden UG

Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Flight Simulations Dresden | Dr. J. Hänsel und St. Herberg GbR
§ 1 Geltungsbereich

( 1 ) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) gelten für alle Verträge,
Dienstleistungen, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen der Flight Simulatons Dresden –
Dr. J. Hänsel und St. Herberg GbR ( nachfolgend „FSD“ genannt ) und den natürlichen und
juristischen Personen ( nachfolgend „Kunde“ genannt ).
( 2 ) Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen als vereinbart, soweit keine anderweitigen
schriftlichen Verträge bestehen, die die AGB im Einzelnen oder in ihrer Gesamtheit ergänzen oder
ersetzen.
( 3 ) Die AGB sind auf der Webseite von FSD ( www.fligtsimulations-dresden.de ) unter dem Punkt AGB
abrufbar. Weiterhin können die AGB in den Geschäftsräumen von FSD eingesehen werden.
( 4 ) Der Kunde erkennt die AGB von FSD bei einem Auftrag, einer Onlinebestellung oder einer Anfrage
an.
( 5 ) Die Auftragserteilung des Kunden muss in schriftlicher Form durch Verwendung des
Auftragsformulars auf der Webseite, durch eine eMail oder durch persönliche Vorsprache erfolgen.
( 6 ) FSD weist ausdrücklich darauf hin, dass die im Laufe der Geschäftsabwicklung gesammelten
notwendigen Daten gespeichert werden. Diese persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
( 7 ) Sollte FSD infolge von Krankheit oder höherer Gewalt nicht in der Lage sein, die vertraglich
vereinbarten Leistungen zu erbringen, so entfallen alle wechselseitigen Ansprüche aus diesem
Vertrag. FSD wird den Kunden unverzüglich davon informieren.
§ 2 Buchungen und Zahlung

( 1 ) Bei Buchungen/Terminabsprachen zu einer Leistung von FSD wird ein Vertrag ausschliesslich
zwischen dem Kunden und FSD geschlossen. Dieser Vertrag ist verbindlich und ein Rücktritt nur
nach den unter $ 3 genannten Bedingungen möglich.
( 2 ) Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Annahme von FSD und dem Zusenden einer
Auftragsbestätigung oder Rechnung zustande. Eine Stornierung ist innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen möglich. Sie muß in Schriftform, auch per eMail, erfolgen.
( 3 ) Die Rechnung ist innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungsausstellung fällig. Der der Rechnung beiliegende Gutschein erlangt seine Gültigkeit erst nach vollständiger Bezahlung der Rechnung.
Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt 12 Monate vom Tag der Auststellung an.
§ 3 Kündigung, Rücktritt, Terminänderungen, Stornokosten

( 1 ) Bei Kündigung oder Rücktritt von einer verbindlichen Buchung entstehen folgende Kosten:
– 35% des Rechnungsbetrages ab Verkaufstag bis 7 Tage vor Beginn des Termines
– 50% des Rechnungsbetrages ab 6 Tage vor Beginn des Termines
– 80% des Rechnungsbetrages ab 3 Tage vor Beginn des Termines
- 100% des Rechnungsbetrages bei nicht Erscheinen zum gebuchten Termin
( 2 ) Bei Verspätung des Kunden um mehr als eine Viertel Stunde besteht kein Anspruch auf die
vollständige Durchführung des gebuchten Simulator-Fluges
( 3 ) Umbuchungen können bis zu 7 Tage vor Beginn des gebuchten Simulator-Fluges kostenfrei
vorgenommen werden. Bei Umbuchungen ab 7 Tage vor dem Beginn des Simulator-Fluges wird
eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 25 € erhoben.
Terminabsagen am vereinbarten Tag des Simulator-Fluges werden wie "Nichterscheinen" gewertet. Das heißt, der Kunde hat keinen Anspruch auf einen neuen Termin oder Rückerstattung des Kaufpreises.
( 4 ) Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenlos benannt werden. Die Änderung ist FSD jedoch
unverzüglich bekannt zu geben.
§ 4 Nutzungsrechte

FSD ist berechtigt, die durchgeführte Veranstaltung auf Bild- und Tonträgern jeder Art, mit vorheriger
Zustimmung des Kunden, zu dokumentieren und alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Foto-,
Video- und Filmaufnahmen, sowie sonstige technische Reproduktionen zur Eigenwerbung oder zu
redaktionellen Zwecken zu verbreiten oder zu veröffentlichen. Dies erfolgt ohne Einschränkung des
räumlichen, sachlichen und zeitlichen Geltungsbereiches.
§ 5 Haftung

( 1 ) Der Kunde haftet persönlich für selbstverschuldete Schäden aller Art.
( 2 ) In Fällen, wo FSD laut vertraglicher oder gesetzlicher Ansprüche zu Haftung verpflichtet ist, erfolgt
diese nur, wenn ihren Mitarbeitern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann.
( 3 ) Der Simulator wird in regelmäßigen Abständen gewartet und geprüft, sollt es dennoch während oder
vor dem Beginn des gebuchten Simulator-Fluges zu einer technischen Störung kommen, so dass die
Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß erfüllt werden kann, bietet FSD dem Kunden einen
Ersatztermin an. Für etwaige Folgekosten, die dem Kunden eventuell entstehen übernimmt FSD
keine Haftung.
§ 6 Schlussbestimmungen

( 1 ) Nebenreden zu diesen AGB sind unwirksam soweit sie nicht von beiden Seiten schriftlich fixiert
wurden.
( 2 ) Der Gerichtstand für mögliche Rechtsstreitigkeiten ist Dresden.
( 3 ) Die Unwirksamkeit einer der im Vertrag befindlichen Klauseln, berührt nicht die Wirksamkeit des
übrigen Vertrages.

Dresden im Oktober 2010
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