Terminservice: DATEV Unternehmen online

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Reservieren Sie sich hier einen festen Telefontermin für folgende Produkte:

DATEV Auswertungen Rechnungswesen online
DATEV Bank online
DATEV Belegbilderservice Rechnungswesen
DATEV Belege online
DATEV Belegfreigabe online / DATEV Belegfreigabe online comfort
DATEV Kassenbuch online
DATEV Liquiditätsmonitor online
DATEV Rechnungsdatenservice 1.0
DATEV Stammdaten online
DATEV Upload Mail
DATEV Upload mobil
DATEV Upload online
DATEV XML-Schnittstelle online

Der Terminservice bei DATEV steht Ihnen bei Einzelfragen im Programmservice zur Verfügung und kostet je Anfrage 9 EUR zzgl. USt.
Wir rufen Sie zum gebuchten Zeitpunkt, innerhalb einer Zeitspanne von 10 Minuten, an.

Hinweise

Bitte halten Sie Ihre tagesaktuelle Service-TAN bereit.
Sie sind Teamservice-Kunde? Nutzen Sie bitte Ihre gewohnten Service-Kanäle (Übersicht Teamservice).
Ein Tipp für Sie: Neben diesem Terminservice unterstützt Sie auch der DATEV-Auftragsservice bei komplexen und zeitlich aufwendigen Themen oder Beratung online bei Beratungen, Schulungen und Einrichtungen.
Bitte beachten Sie: Anfragen zu DATEV Personal und DATEV Personalakte können im Rahmen dieses Terminservices nicht betreut werden.
Bei Fragen zu diesen Produkten senden Sie uns bitte einen Servicekontakt und wählen Sie als Thema das entsprechende Lohnprodukt.

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Es gelten die Online-Datenschutzprinzipien der DATEV.

Fragen zum Termin

Bitte treffen Sie eine Auswahl:

1. DATEV Unternehmen online:

Bestellvorgang, Bestandsanlage, Stammdaten online, Rechteverwaltung online, Überträge

Belegupload und –import
(Upload online, Upload Mail, Upload mobil, Belegbilderservice Rechnungswesen, Rechnungsdatenservice 1.0, XML-Schnittstelle online, Kooperationspartner)

Belege / Belegbearbeitung
(Belegfreigabe online/Belegfreigabe online comfort, Belegbearbeitung (Belege online), Buchungsassistent online/OCR-Rechnungserkennung, Datenvisualisierung, MyDATEV Dokumentenspeichervolumen)

Zahl- und Kontoumsatzprozesse (inkl. Anlage der Benutzer)
(Bank online inkl. Belege bezahlen mit der Rechnungsliste, SEPA-Mandatsverwaltung)

Kassenbuch online
Bei Fragen zu Wirtschaftsjahr / Sachkontenlänge ändern in Verbindung mit Kassenbuch online nutzen Sie DATEV-Auftragsservice. Bei Fragen zum Import von .csv/.txt-Dateien ins Kassenbuch online erstellen Sie einen Servicekontakt.
Bei Fragen zu MeinFiskal / Kassenarchiv online oder Kassenmeldung senden Sie eine E-Mail an: kassenarchiv@service.datev.de

Auswertungen online
(Auswertungen Rechnungswesen online, Auswertungspakete Rechnungswesen online (PDF), Liquiditätsmonitor online, Erfolgsübersicht online)
Bei Fragen zu Auswertungen Personalwirtschaft, Kostenrechnung oder Jahresabschluss wenden Sie sich an die jeweilige Fachabteilung – Kontakt zu DATEV